WERKWIJZE
MIJN WERKWIJZE
Je kunt geheel vrijblijvend telefonisch, per Whatsapp of e-mail contact met mij opnemen. Tijdens een eerste kort telefonisch gesprek schat ik in of ik iets voor je kan betekenen. Tevens leg ik je mijn werkwijze en dienstverlening uit. Ook bekijken we of je aanspraak maakt op een vergoeding. Daarna maken we een afspraak voor een intakegesprek.
Intakegesprek
We starten met een intakegesprek bij jou thuis. Voor jou een vertrouwde plek, waar ik een goed beeld kan krijgen van de situatie rondom de zorgvrager en de knelpunten waar jij als mantelzorger tegenaan loopt.
Luisterend Oor
Als mantelzorgmakelaar heb ik volledige aandacht voor jou als mantelzorger. Door goed te luisteren onderzoek ik waar jij het beste mee geholpen bent. Samen met jou inventariseer ik de knelpunten op het gebied van zorg, welzijn, wonen, financiën en de combinatie van werk en mantelzorg.
Informatie
Op basis van ons gesprek geef ik zonodig uitleg en informatie, maak ik een overzicht van regeltaken en stellen we samen de prioriteiten vast.
Regeltaken
Vervolgens wijs ik je de weg, zoek dingen uit en kan verschillende regeltaken van jou overnemen. Denk aan het aanvragen van voorzieningen, hulpmiddelen, of (extra) zorg, het invullen van formulieren, in gesprek gaan met instanties of het regelen van vervangende mantelzorg of dagbesteding.